VISPĀRĪGIE NOSACĪJUMI UN CENU POLITIKA
Pārdošanas noteikumi attiecas uz interneta veikalā pārdotajām precēm. Cenas norādītas pie precēm un nav iekļautas PVN. Cenai tiek pievienota piegādes maksa par pasūtītajām precēm. Piegādes maksas apmērs ir atkarīgs no pasūtītās preces veida un pircēja atrašanās vietas. Piegādes maksu pircējs var redzēt iepirkumu grozā, kad visas vēlamās preces ir pievienotas. Preču apraksti un cita informācija tiek parādīta pie konkrētas preces.
PRODUKTI
Parādītie preču attēli ir paredzēti tikai ilustratīviem nolūkiem un var atšķirties no faktiskā produkta.
PASŪTĪJUMA ATCELŠANA UN PREČU ATGRIEŠANA
Pircējam ir tiesības atkāpties no interneta veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā pēc pasūtītās preces saņemšanas. Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.
Preces var pārbaudīt, lai pārliecinātos, ka tās ir piemērotas. Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citā veidā, kā vien nepieciešams, lai pārbaudītu preces raksturu, īpašības un darbību tādā veidā, kas ir atļauts preču pārbaudei fiziskajā veikalā. Iepazīšanās nozīmē to pašu lietojumu kā iepazīšanās ar mazumtirgotājiem pirms pirkuma veikšanas. Ja prece ir izmantota citiem mērķiem, nevis tiem, kas nepieciešami, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un darbību vai uz tām ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo maksu atbilstoši preces vērtības samazinājumam. preces.
14 päeva jooksul tagastatud toode peab olema originaalpakendis ning samasuguses kompleksuses nagu ostjale väljastamise hetkel. Kaup, mis saabub ostjani pakendis osadeks võetuna peab tagastamisel olema samuti osadeks võetud ning pakendatud samamoodi nagu kauba väljastamisel ostjale.
Lai atgrieztu preces, lūdzam aizpildīt atgriešanas veidlapu, kuru var atrast ŠEIT. Vorm tuleb saata meiliaadressile info@tankler.ee hiljemalt 14 päeva jooksul alates tellitud kauba kättesaamisest. Kauba tagastamisega seotud kulud tasub Ostja välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on näiteks vale või vigane toode.
Ostja tagastab tellitud kauba 14 päeva jooksul peale tagastusvormi saatmist Tankleri meiliaadressile või esitab muu tõendi, et ta on antud ajavahemiku jooksul kauba vedajale üle andnud. Tankler maksab Ostjale tagasi kõik saadud maksed hiljemalt 14 päeva jooksul tagastusvormi saamisest.
Interneta veikals var atteikties veikt naudas atmaksu, kamēr prece, kas ir līguma priekšmets, nav atgriezta vai pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka prece ir atgriezta, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no Interneta veikala piedāvātā lētākā parastā piegādes veida, Interneta veikalam nav jāatlīdzina patērētājam izmaksas, kas pārsniedz izmaksas, kas saistītas ar parasto piegādes veidu. Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un pieprasīt no pircēja preces atgriešanu, ja preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.
PREČU APMAIŅA
Ja Pircējs vēlas apmainīt preci pēc paša pieprasījuma, viņam vispirms ir jāatgriež pasūtītā prece un jāapmaksā visi ar atgriešanu saistītie izdevumi. Pēc tam Pircējs var veikt jaunu pasūtījumu interneta veikalā. Interneta veikals atgriezīs Pircējam samaksāto summu par atgriezto preci, ja prece ir neskarta un nebojāta.
TIESĪBAS IESNIEGT PRASĪBU
Interneta veikals atbild par pircējam pārdotās preces neatbilstību vai defektu, kas jau pastāvēja lietas piegādes brīdī un kas kļūst acīmredzams divu gadu laikā no preces piegādes pircējam. Pirmo sešu mēnešu laikā no lietas piegādes pircējam tiek pieņemts, ka defekts jau pastāvēja piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@tankler.ee või helistada telefonil: (+372) 50 56 214. Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
ARGUMENTU RISINĀŠANA
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@tankler.ee või helistada telefonil (+372) 50 56 214.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada ŠEIT. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole ŠEIT.
FORCE MAJEURE
Neviena no pusēm nav atbildīga pret otru pusi, un tās rīcība nav uzskatāma par šo noteikumu un nosacījumu pārkāpumu jebkādas saistību nepildīšanas vai kavēšanās dēļ, ja šādas kavēšanās vai neveiksmes iemesls bija ārpus šīs puses kontroles. (force majeure). Nepārvaramas varas notikumā iesaistītā puse pieliek visas pūles, lai mazinātu notikuma sekas.